Son Güncelleme: 24.03.2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.

1. TARAFLAR

1.1. SATICI

Unvan: Necati Kuru Kahve
Adres: Eminönü Mısır Çarşısı No:42, Fatih / İstanbul
Telefon: +90 (212) 555 00 00
E-posta: info@necatikurukahve.com

1.2. ALICI

Siteye üye olarak veya üye olmaksızın sipariş veren gerçek ya da tüzel kişidir. Alıcı bilgileri sipariş formundaki kayıtlara göre belirlenir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait necatikurukahve.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede belirtilen niteliklere ve satış fiyatına sahip ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin temel niteliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, gramajı vb.) ürün sayfasında görebilirsiniz. Satış fiyatı ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilmiştir. Kargo ücreti ayrıca sipariş özeti ekranında gösterilir.

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı hakkında bilgilendirildiğini, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.

4.2. Sözleşme konusu her bir ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşuluyla, ALICI'nın siparişinde belirttiği adrese teslim edilir. Ürünün stokta bulunmaması halinde ALICI bilgilendirilir.

4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise SATICI, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden sorumlu tutulamaz.

5. CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-posta, telefon veya iletişim formu aracılığıyla bildirimde bulunulması ve ürünün aşağıdaki şartları sağlaması gerekmektedir:

Ürün ambalajı açılmamış, bozulmamış ve kullanılmamış olmalıdır.
Ürün, tüm etiketleri ve orijinal ambalajıyla birlikte eksiksiz iade edilmelidir.

5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.

5.4. Cayma hakkının kullanılmasının ardından SATICI, ürünün kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde ödemeyi ALICI'ya iade eder.

6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi gereğince aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ürünler.
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler.
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.

7. ÖDEME VE TESLİMAT

7.1. Ödemeler, kredi kartı veya kapıda ödeme yöntemleriyle yapılabilir.

7.2. Siparişler, ödeme onayından itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

7.3. Kargo teslimat süresi ortalama 2-5 iş günüdür (adrese ve bölgeye göre değişiklik gösterebilir).

7.4. 500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

8. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın belirlediği faiz oranıyla ilgili banka ile yapılan kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini kabul eder.

9. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki ihtilaflarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak tüm koşulları kabul etmiş sayılır.

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.